A internet é uma ferramenta essencial para o desenvolvimento e a competitividade das empresas, mas também traz diversos desafios e ameaças à segurança da informação. Dados sensíveis, como informações financeiras, cadastrais, estratégicas e de clientes, podem ser alvo de hackers, vírus, ransomware, phishing e outras modalidades de ataques cibernéticos. Esses ataques podem causar prejuízos financeiros, danos à reputação, perda de confiança dos clientes e até mesmo processos judiciais.
Por isso, é fundamental que as empresas adotem medidas de prevenção e proteção para garantir a segurança na internet e evitar incidentes que possam comprometer o seu negócio. Neste artigo, vamos apresentar algumas dicas e boas práticas de segurança na internet para empresas de todos os portes e segmentos. Confira!
Mantenha o antivírus e o firewall ativos e atualizados
O antivírus e o firewall são os dois principais softwares de proteção e são a linha de frente para evitar o roubo de informações em seu negócio.
Em máquinas e sistemas nos quais esses softwares não estão ativos ou estão obsoletos, o risco à segurança da informação é muito maior.
O antivírus é responsável por detectar e eliminar vírus, malwares, spywares e outras ameaças que podem infectar os computadores e dispositivos da empresa.
O firewall é uma barreira de segurança que controla o tráfego de dados entre a rede interna e a internet, bloqueando acessos não autorizados e filtrando conteúdos maliciosos.
É importante que esses softwares estejam sempre atualizados e configurados de acordo com a política de segurança da empresa.
Além disso, é recomendável que sejam utilizadas versões corporativas desses softwares, que oferecem mais recursos e funcionalidades para a proteção dos dados empresariais.
Atualize seus softwares
Outra medida essencial para garantir a segurança na internet é manter os softwares utilizados pela empresa sempre atualizados. Isso vale para o sistema operacional, os navegadores, os aplicativos, os programas e as plataformas online.
As atualizações não servem somente para melhorias de interface, modernização de layout ou novas funcionalidades.
Junto com o pacote de mudanças, há melhorias na parte de segurança de todo software, corrigindo falhas, vulnerabilidades e brechas que podem ser exploradas por hackers e criminosos digitais.
Portanto, é fundamental que as atualizações sejam feitas regularmente e que sejam verificadas as fontes e a procedência dos softwares instalados.
Evite baixar programas de sites desconhecidos ou duvidosos, pois eles podem conter vírus ou spywares que podem comprometer a segurança da sua empresa.
Proteja a sua rede Wi-Fi
Se a sua empresa tem alguma rede Wi-Fi disponível, é importante proteger o acesso de estranhos e intrusos.
Uma rede Wi-Fi desprotegida ou com uma senha fraca pode facilitar o acesso de hackers aos dados e aos sistemas da empresa, além de permitir o uso indevido da internet por pessoas não autorizadas.
Para proteger a sua rede Wi-Fi, é recomendável que sejam adotadas as seguintes medidas:
- Escolha um nome de rede (SSID) que não identifique a sua empresa ou o seu ramo de atividade;
- Utilize uma senha forte, que contenha letras, números e símbolos, e que seja alterada periodicamente;
- Escolha um protocolo de segurança robusto, como o WPA2 ou o WPA3, que criptografa os dados transmitidos pela rede;
- Desabilite o WPS (Wi-Fi Protected Setup), que permite a conexão de dispositivos sem a necessidade de senha;
- Limite o alcance do sinal da rede, ajustando a potência do roteador ou utilizando antenas direcionais;
- Monitore o uso da rede, verificando os dispositivos conectados e o consumo de banda.
Estabeleça uma política para o uso dos recursos de tecnologia
Uma das principais fontes de risco à segurança na internet é o comportamento inadequado ou negligente dos usuários.
Muitas vezes, os colaboradores da empresa podem acessar sites perigosos, baixar arquivos infectados, clicar em links suspeitos, compartilhar senhas, utilizar dispositivos pessoais ou abrir e-mails de origem desconhecida.
Essas ações podem expor os dados e os sistemas da empresa a ataques cibernéticos e violar as normas de segurança da informação.
Por isso, é essencial que a empresa estabeleça uma política para o uso dos recursos de tecnologia, que defina as regras, os direitos e as responsabilidades dos colaboradores em relação ao uso da internet, dos computadores, dos dispositivos móveis, dos e-mails, das redes sociais e de outros recursos tecnológicos disponíveis no ambiente de trabalho.
A política de uso dos recursos de tecnologia deve ser clara, objetiva e abrangente, contemplando os seguintes aspectos:
- Quais são os recursos de tecnologia disponíveis e para quais finalidades eles podem ser utilizados;
- Quais são os conteúdos, os sites e os aplicativos permitidos e proibidos no acesso à internet;
- Quais são as medidas de segurança que devem ser adotadas pelos usuários, como a criação e a troca de senhas, a proteção dos dispositivos, o armazenamento e o compartilhamento de dados, etc;
- Quais são as consequências e as penalidades em caso de descumprimento ou violação da política.
A política de uso dos recursos de tecnologia deve ser divulgada e comunicada a todos os colaboradores da empresa, que devem assinar um termo de ciência e compromisso.
Além disso, é importante que a política seja revisada e atualizada periodicamente, de acordo com as mudanças tecnológicas e as necessidades da empresa.
Treinamento para os colaboradores
De nada adianta ter uma política de uso dos recursos de tecnologia se os colaboradores não estiverem conscientes e capacitados para seguir as normas e as boas práticas de segurança na internet.
Por isso, é fundamental que a empresa invista em treinamento e educação para os colaboradores, visando orientá-los e sensibilizá-los sobre a importância da segurança da informação para o negócio.
O treinamento para os colaboradores deve abordar os seguintes temas:
- Os conceitos e os princípios básicos de segurança da informação, como confidencialidade, integridade, disponibilidade e autenticidade;
- Os riscos e as ameaças à segurança na internet, como hackers, vírus, ransomware, phishing, etc;
- As medidas e as ferramentas de proteção, como antivírus, firewall, criptografia, backup, etc;
- As normas e as boas práticas de segurança na internet, como a escolha de senhas fortes, a verificação de sites e e-mails, o uso adequado da rede Wi-Fi, etc;
- Os procedimentos e os canais de comunicação em caso de incidentes ou suspeitas de violação da segurança da informação.
O treinamento para os colaboradores deve ser realizado periodicamente e de forma personalizada, de acordo com o perfil, o nível de conhecimento e a função de cada colaborador. Além disso, o treinamento deve ser dinâmico, interativo e prático, utilizando exemplos, simulações, testes e feedbacks.
Tenha backup de todos os dados relevantes do seu negócio
O backup é uma cópia de segurança dos dados e arquivos da empresa, que serve para restaurar as informações em caso de perda, roubo, dano ou ataque cibernético. O backup é uma medida essencial para garantir a continuidade do negócio e evitar prejuízos irreparáveis.
Para fazer o backup dos dados da empresa, é recomendável que sejam seguidas as seguintes orientações:
- Faça o backup de todos os dados relevantes do seu negócio, como documentos, planilhas, relatórios, contratos, cadastros, etc;
- Faça o backup com frequência, de acordo com a criticidade e a atualização dos dados. O backup pode ser diário, semanal, mensal ou anual;
- Faça o backup em locais seguros e confiáveis, como discos externos, servidores dedicados ou serviços de armazenamento em nuvem, como Google Drive, Dropbox ou OneDrive;
- Faça o backup em mais de um local, para ter cópias de segurança em caso de falha ou perda de um dos locais;
- Faça o backup de forma criptografada, para evitar que os dados sejam acessados por pessoas não autorizadas.
Limite o acesso físico aos computadores
Além de proteger os dados digitais, é importante proteger também os equipamentos físicos que armazenam ou acessam esses dados, como os computadores, notebooks, tablets e smartphones. Esses dispositivos podem ser roubados, perdidos ou danificados, comprometendo a segurança da informação.
Para evitar esse tipo de problema, é recomendável que sejam tomadas as seguintes precauções:
- Mantenha os equipamentos em locais seguros, com fechaduras, alarmes e câmeras de vigilância;
- Não deixe os equipamentos desacompanhados em locais públicos ou de fácil acesso;
- Utilize senhas de bloqueio nos equipamentos, para impedir o acesso de terceiros;
- Utilize softwares de rastreamento e destruição remota dos dados, em caso de roubo ou perda dos equipamentos;
- Não compartilhe os equipamentos com pessoas desconhecidas ou não confiáveis.
Proteja as informações de sistemas financeiros
As informações financeiras da empresa são extremamente sensíveis e devem ser protegidas com rigor. Dados como contas bancárias, cartões de crédito, faturas, impostos, folha de pagamento, etc, podem ser alvo de fraudes, golpes, extorsões e outros crimes cibernéticos.
Para proteger as informações financeiras da empresa, é aconselhável que sejam seguidas as seguintes dicas:
- Utilize sistemas financeiros confiáveis e seguros, que tenham certificados digitais, criptografia e autenticação;
- Não acesse os sistemas financeiros em redes Wi-Fi públicas ou não seguras, que podem ser interceptadas por hackers;
- Não forneça as informações financeiras da empresa por e-mail, telefone, mensagem ou redes sociais, que podem ser falsos ou clonados;
- Verifique a procedência e a veracidade das cobranças, boletos, notas fiscais e outros documentos financeiros, que podem ser adulterados ou falsificados;
- Tenha um controle rigoroso das entradas e saídas de dinheiro, verificando os extratos, os saldos e as movimentações financeiras.
Contrate uma solução de segurança na internet para empresas
Por fim, uma das melhores formas de garantir a segurança na internet para empresas é contratar uma solução especializada, que ofereça recursos e funcionalidades para proteger os dados e os sistemas da empresa de forma eficiente e integrada.
Uma solução de segurança na internet para empresas deve oferecer os seguintes benefícios:
- Bloqueio e filtragem de conteúdos maliciosos, perigosos ou impróprios na internet;
- Controle e monitoramento do uso da internet pelos colaboradores, evitando o desperdício de tempo e de banda;
- Proteção contra ataques de hackers, vírus, ransomware, phishing e outras ameaças cibernéticas;
- Gerenciamento e otimização da rede Wi-Fi da empresa, garantindo a qualidade e a segurança da conexão;
- Suporte técnico e atendimento personalizado, para auxiliar na configuração, na manutenção e na resolução de problemas.
Uma solução de segurança na internet para empresas que oferece todos esses benefícios é a Ariki.
A Ariki é uma plataforma de segurança e gestão da internet, que permite que você tenha total controle e visibilidade sobre o uso da internet na sua empresa, além de proteger os seus dados e os seus sistemas de forma simples e eficaz.
